买家常见问题卖家常见问题新手上路

1. 贵州牵翼网是一个什么网站?我在贵州牵翼网能做什么?

答:贵州牵翼网科技服务电子商务平台以检测测试服务为切入点,专注于推进“互联网+科技服务”的电子商务平台运营服务,用户可以在贵州牵翼网上便捷地挑选出自己需要的检测类服务项目,并在线订购,大大减少了搜寻与对接检测机构的时间,极大提高企业的研发和创新效率。


2.如何在贵州牵翼网进行账号申请与登录?

答:首先要找到贵州牵翼网管理单位的联系方式(0851-85833823),由贵州牵翼网相关管理员给予服务机构账号;得到账号以后,在贵州牵翼网首页左上角直接登录就可以了。


3. 如何修改服务机构信息?

答:服务机构进入lims系统以后,选择“基础信息”,点击“机构信息”,即可更新维护网上店铺的介绍信息,logo,机构属性,联系方式等。http://lims.qwings.cn


4. 服务信息未填写完能否保存?

答:关于机构信息,仪器信息,专业服务信息没填写完的,可在编辑页面的最后选择“草稿”(不要点“公开”),再“保存”。


5. 我该如何接单?

答:在买家下单以后,卖家会收到牵翼网的一个订单处理短信,接着卖家就可以在lims系统里选择“牵翼接口”,点击“牵翼订单”,在订单列表里找到相应订单,点击“查看详情”,找到“待接收”的订单,点击“确认提交”后开始服务。

6. 买家下单后,我要修改报价,如何操作?

买家确认订单后订单服务状态变为买家下单状态。在确认服务金额一栏修改价格,后勾选需要用户确认价格后点击确认提交。


7. 有买家下单,但暂时无法提供服务,该如何处理?

答:对于无法提供服务的订单,卖家应尽快与买家沟通,双方一致认可后,拒绝该订单并提交拒绝说明。即将上线买卖双方的及时沟通工具,以及卖家自定义可提供服务时段等功能,将更加方便双方对接,提高在线服务效率。


详细操作手册请下载《贵州牵翼卖家用户手册.pdf》